¿Quieres que te contactemos?

Terminos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN


1. Regulación jurídica aplicable

La relación contractual entre la agencia organizadora y el cliente se rige por las cláusulas del contrato de viaje combinado, por la ficha técnica del viaje que detalla su contenido definitivo y por las presentes condiciones generales, todas redactadas de conformidad con lo que dispone la Reglamentación catalana de las agencias de viajes (Decreto 168/1994, de 30 de mayo) y por la Ley estatal de condiciones generales de contratación (Ley 7/1998, de 13 de abril).

Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona para resolver las discrepancias o reclamaciones que susciten la interpretación o la ejecución del contrato de viaje combinado y de estas condiciones generales, y renuncian al foro propio en caso que sea diferente.


2. Inscripción al viaje.

El acto de inscripción al viaje y la consideración de reserva exige que el cliente haya satisfecho un depósito del 30 % del importe total presupuestado, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe. El importe restante se habrá de abonar cuando se formalice el contrato de viaje combinado.


3. Modificación del viaje por parte del organizador

Cuando el organizador se vea obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del viaje, lo habrá de notificar por escrito al cliente lo antes posible para que este pueda optar entre rescindir la reserva o el contracto, con derecho al reembolso íntegro de las cantidades pagadas, o bien aceptar las consecuencias de la modificación del viaje inicial

En el caso de que el cliente no comunique por escrito su decisión en los tres días hábiles siguientes a la notificación, se entenderá que opta por la rescisión de la reserva o del contrato.

Se consideran causas suficientes para la modificación del viaje los casos de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal e imprevisible ) como falta de disponibilidad en alojamientos solicitados, cambios climáticos o de establecimientos/prveedores de servicios Patagonia que afecten la realización de la ruta planificada.


4. Condición contractual

La realización del viaje queda condicionada a la inscripción de 2 personas. En el caso de que no se forme este grupo, la AGENCIA puede cancelar el viaje sin derecho de indemnización para el cliente siempre que lo comunique en un término máximo de 15 días naturales antes de la fecha prevista para su inicio


5.Desistimiento por parte del cliente

Si el cliente desiste del viaje, después de la formalización, al menos, del depósito exigido para considerar firme la reserva, habrá de indemnizar a la agencia de viaje con el abono de los gastos de gestión (ocasionados a la agencia vendedora), los gastos de anulación justificados (ocasionados a la agencia organizadora y a los proveedores turísticos) y una penalización consistente en el 5% del importe total del viaje si la anulación se produce entre los 15 y los 10 días naturales anteriores a la fecha de inicio del viaje, en el 15% si se produce entre los 10 y 3 días naturales, en el 25% si se desiste en las 48 horas anteriores y en el 100% si no se presenta a la hora prevista para la salida.

En cualquier caso, las consecuencias económicas de la anulación en caso de condiciones especiales de contratación (como tarifas de transporte de precio reducido o exigencias económicas en determinados proveedores) se repercutirán sobre el cliente siempre que el contrato haya dejado constancia.


6. Precio del viaje

El precio del viaje expresado en el folleto publicitario incluye el impuesto sobre el valor añadido cuando es aplicable y se entiende vigente durante la temporada que se indique.

El precio puede ser revisado hasta 20 días naturales antes de la fecha de la salida en el caso que haya variaciones en el coste de los transportes (incluido el precio del carburante), en las tasas o impuestos referentes a determinados servicios (como los de aterrizaje, embarque o desembarque en puertos y aeropuertos) y en los tipos de cambio aplicados al viaje. Ante la variación del precio, el cliente puede aceptar el suplemento o bien desistir de la reserva o del contracto (si éste se ha formalizado).


7. Establecimientos de alojamiento

El contenido y la calidad de los servicios prestados por establecimientos de alojamiento turístico están determinados por la categoría turística local especificada en el contrato o en la ficha técnica. En el supuesto de que esta clasificación no exista, la descripción y las características propias del establecimiento quedarán expresadas en el contrato.


8. Documentación

El cliente tiene la obligación de llevar consigo siempre el documento nacional de identidad y también, en caso de que se exija, el pasaporte en los ejemplares originales y vigentes.

La agencia tiene el deber de informar sobre los documentos especiales (como visados, certificaciones médicas de vacunación o sanidad, etc.) que exige el lugar de destino del viaje para la entrada en el país, y el cliente asume expresamente tanto su tramitación (excepto en caso de otro acuerdo con la agencia) como las consecuencias derivadas de no llevarlos o del hecho de que no sean válidos o vigentes.

Los clientes extranjeros se han de asegurar que cumplen las exigencias en materia de visados a fin de entrar, salir y circular sin problemas por el país de destino, y asumen las consecuencias de su incumplimiento.

Los menores de 18 años han de llevar un documento que les autorice a hacer el viaje, firmado por los dos padres, por el padre que tenga la guarda y custodia (en casos de matrimonios separados o divorciados) o por el tutor.


9. Cesión de la reserva

El cliente puede ceder su reserva a una tercera persona siempre que lo comunique a la agencia con 15 días de antelación a la fecha de inicio del viaje y que esto no esté expresamente prohibido en el folleto publicitario.


10. Responsabilidad

La agencia organizadora ha de responder de las consecuencias que se deriven de la inejecución o de la ejecución deficiente del contrato en proporción a su intervención en la gestión del viaje combinado.

No obstante ello, quedará eximida de esta responsabilidad cuando haya sido por una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal e imprevisible), por un hecho que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar o cuando la causa sea imputable al cliente o a un tercero.

El cliente queda obligado a comunicar a la agencia organizadora, tan pronto como sea posible y por escrito, cualquier incumplimiento en la ejecución del contrato que haya comprobado in situ.

En los viajes de grupo, se podrá admitir la modificación del contrato inicial siempre que la alteración del itinerario o la substitución de servicios que estén justificados por circunstancias climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores en la zona o por razones de la limitada infraestructura local. Cualquier otra alteración de la ruta ha de ser aprobada por el grupo y consentida expresamente por la agencia.


11. Vigencia

Estas cláusulas de condiciones generales han sido redactadas con fecha 15 de Abril del 2005.




Nuestros Viajes

Gruppit World

Islandia: Entre glaciares y volcanes

Llena de volcanes, glaciares, coladas de lava, acantilados e impresionantes cascadas, Islandia ofrece a todos sus visitantes un paraíso natural que no deja indiferente a nadie. Viajar a Islandia es una gran aventura, un país que...

Salida: 29/07/2017

Regreso: 06/08/2017

Desde 2675 €

ver más
Gruppit Europe

Bellezas de Francia: Mont Sant Michelle, Castillos del Loire y Paris.

Este viaje recorre 3 regiones de las más bellas de Francia: el Valle del Loira, Bretaña y Normandía. Cada una ofrece unos paisajes y una historia muy diferente. El Valle del Loira, cuna de la realeza francesa del Renacimiento destaca...

Salida: 31/07/2017

Regreso: 07/08/2017

Desde 1295 €

ver más
Gruppit World

SENEGAL TOTAL, desierto,montaña y playa

Senegal es el país ideal para introducirse en el África Negra. Es seguro, son pocas horas de vuelo y no se necesita visado. Tras 10 años trabajando este destino hemos diseñado una ruta que recorre todo el país de Norte a Sur, visitando...

Salida: 31/07/2017

Regreso: 11/08/2017

Desde 1695 €

ver más
Gruppit World

Perú con trekking Salkantay

Perú, país polifacético; de pasado ancestral, riqueza natural, creencias, tradiciones y mestizaje. Descubre un país cautivador, pujante y creativo. Recorrer los caminos trazados por los incas hace más de quinientos años para...

Salida: 01/08/2017

Regreso: 16/08/2017

Desde 3465 €

ver más
Gruppit World

Experimenta Perú

Milenario, actual y fascinante del 1 al 16 de Agosto del 2017 Experimenta El Perú con nosotros! es un viaje en MINIGRUPO guiado en castellano en el que conoceremos el auténtico Perú, país polifacético; de pasado ancestral, riqueza...

Salida: 01/08/2017

Regreso: 16/08/2017

Desde 3365 €

ver más
Gruppit World

Sri Lanka: Festival de Perahera

Sri Lanka, un lugar donde el alma original del budismo sigue floreciendo y donde la belleza de la naturaleza sigue siendo abundante y bien conservada. Un destino cautivador con una extensa selva donde encontramos vestigios de...

Salida: 01/08/2017

Regreso: 14/08/2017

Desde 2725 €

ver más
Rapanuit

Tailandia en Familia

Viaja con tus hijos y vive mil aventuras. Curso de cocina tailandesa, subida a lomos de un elefante, descenso del río en balsa de bambú, visita a tribus locales, ¡acariciar tigres!, mercado flotante y disfrute del paraíso en Hua...

Salida: 01/08/2017

Regreso: 14/08/2017

Desde 2645 €

ver más
Gruppit World

Benin y Togo, Vudú, Etnias y Arquitectura

Ruta por dos de los países más auténticos del Golfo de Guinea. Benín es la cuna del Vudú, lleno de magia e interés etnográfico y Togo fue la primera colonia alemana de Africa y tiene un sabor especial. La ruta empieza en la costa de los...

Salida: 01/08/2017

Regreso: 16/08/2017

Desde 2550 €

ver más
Gruppit Europe

Bulgaria en Verano

Un interesante periplo por este país del este europeo que, siendo poco conocido, tiene en cambio muchísimo que ofrecer a quien lo visita. Una historia llena de vicisitudes que se ahonda en el pasado de su dinastía tracia, para...

Salida: 01/08/2017

Regreso: 08/08/2017

Desde 1195 €

ver más
Gruppit World

China, Un legado con siglos de historia.

El lejano oriente, el gigante asiático, con más de cuarenta siglos de historia. ¿Estabas esperando la oportunidad de conocer China? Te ofrecemos un viaje por el rico legado cultural de China: la Ciudad prohibida, la Gran Muralla...

Salida: 02/08/2017

Regreso: 15/08/2017

Desde 2525 €

ver más
Gruppit World

IRÁN, la antigua Persia

Irán ha tenido desde tiempos muy antiguos un lugar preponderante en la cultura del Medio Oriente y Asia Central, empezando por su lengua, el farsi, considerada el idioma de los intelectuales durante gran parte del segundo milenio en...

Salida: 02/08/2017

Regreso: 16/08/2017

Desde 2495 €

ver más
Gruppit Europe

Fiordos Noruegos por carretera

Os invitamos a disfrutar de una imagen de postal llena de poblaciones pintorescas y lo mejor de la naturaleza: Stavanger, Fiordo de la Luz y el Púlpito, Fiordos de Bjorna, Bergen, Voss, Sognefjord, Leikanger, Lago Jolstra, Innvik,...

Salida: 03/08/2017

Regreso: 10/08/2017

Desde 1645 €

ver más
Gruppit World

INDIA norte Mucho mas que Marajás y Palacios

Bienvenido a la tierra de las brillantes arenas doradas de plata, la tierra de los tejidos multicolores, las canciones apasionadas y las danzas vivas, las antiguas tradiciones populares y ricas artesanías Rajasthan abarca el estilo...

Salida: 03/08/2017

Regreso: 18/08/2017

Desde 2250 €

ver más
Gruppit World

Guatemala: El corazón del mundo maya

Si buscamos un viaje donde se combine tradición, riqueza cultural y belleza natural, este viaje es, sin duda, Guatemala. Os ofrecemos un viaje dónde recorreremos los rincones más destacados del país: nos adentraremos en la selva...

Salida: 03/08/2017

Regreso: 14/08/2017

Desde 2645 €

ver más
Gruppit Europe

Encantos de Bélgica y Holanda: Especial jóvenes

¿Tienes entre 30 y 49 años? Pues este verano hemos preparado con mucho mimo, un circuito de gran encanto a través de hermosas ciudades de Holanda y Bélgica. Una atractiva región que cuenta con una de las mayores concentraciones de...

Salida: 03/08/2017

Regreso: 09/08/2017

Desde 1185 €

ver más
Gruppit World

Ceremonias, Festivales e Islas de Japón

Viajes en Mini-Grupo con guía acompañante en castellano *Ceremonias Festivales e islas del Japón es un viaje muy especial que permite conocer muy bien las costumbres del Japón, durante las fechas del viaje, y experimentar...

Salida: 04/08/2017

Regreso: 20/08/2017

Desde 4105 €

ver más
Gruppit Europe

Croacia: Disfruta de la costa Adriática II

Croacia un pequeño país con mucho que ofrecernos. Nuestra ruta nos llevará desde la Popular Dubrovnick, escenario de la famosa serie “Juego de Tronos” a hacer un recorrido por los hermosos pueblos del adriático. Verdaderas...

Salida: 05/08/2017

Regreso: 12/08/2017

Desde 1425 €

ver más
Gruppit Europe

AZORES ACTIVO: Sao Miguel aventura en la isla secreta

Llena de volcanes, acantilados y impresionantes cascadas, es considerada por muchos la más bonita –y, sin duda, la más diversa- de las islas de las Azores, queremos que la descubras de una forma más activa , practicando...

Salida: 05/08/2017

Regreso: 12/08/2017

Desde 1590 €

ver más
Gruppit World

Ruta de la Seda Kirguistán

Desde Venecia y Estambul, atravesando toda Asia, un extenso periplo por Oriente Medio, Asia Central y Extremo Oriente configura la gran Ruta de la Seda, que fue, durante siglos, el gran canal de intercambio de mercancías e ideas entre...

Salida: 05/08/2017

Regreso: 17/08/2017

Desde 1595 €

ver más
Gruppit Europe

Portugal: Siente el fado del amor

Ven a descubrir con nosotros un Portugal diferente y apasionante: cultura, buena gastronomía, paisajes impresionantes, grandes monumentos y… ¡mucha, mucha diversión! Esto es lo que te espera en este viaje: recorreremos los...

Salida: 05/08/2017

Regreso: 12/08/2017

Desde 775 €

ver más
Rapanuit

Azores en Familia

¿Preparados para vivir una gran experiencia? Guiados por nuestro animador y acompañante, y junto al resto de exploradores del grupo, viviremos grandes aventuras por uno de los archipiélagos más bellos del mundo según National...

Salida: 05/08/2017

Regreso: 12/08/2017

Desde 1350 €

ver más
Gruppit Europe

Rumania en Verano

Con su rica herencia, sus aldeas pintorescas y paisajes maravillosos, Rumanía es un país fascinante para explorar, una mezcla de lo nuevo y lo antiguo. Durante este viaje, veremos pueblos y ciudades que mantienen todo su encanto...

Salida: 05/08/2017

Regreso: 13/08/2017

Desde 1195 €

ver más
Gruppit World

Vietnam y Camboya, descubriendo pueblos, templos y ciudades.

Vietnam ha pasado de ser un país rural, aislado y marcado por la guerra a un estado en plena transformación económica y cultural. Estos cambios traerán progreso pero muchos aspectos atractivos se perderán para siempre por lo que...

Salida: 06/08/2017

Regreso: 21/08/2017

Desde 3030 €

ver más
Gruppit World

Colombia mágica: Vive la Diversidad y la Hospitalidad

Bogotá / Villa de Leyva / Zona Cafetera / Medellín / Cartagena y Tayrona Colombia NO es bonita… es hermosa!! Este viaje está pensado para aquellos que sienten la necesidad de conocer nuevos destinos y curiosidad de descubrir un país...

Salida: 06/08/2017

Regreso: 20/08/2017

Desde 3075 €

ver más
Gruppit World

TAILANDIA come , reza , lucha & Playa

La increíble, la única, Tailandia, este circuito esta pensado para que sabores y cocines sus platos, practiques el deporte nacional MUAY THAI, convivas con sus minorías, pasemos un día en un orfanato de elefantes ayudando en el día...

Salida: 06/08/2017

Regreso: 20/08/2017

Desde 2615 €

ver más
Gruppit World

Camerún al completo

Camerún destaca por 3 cosas: es uno de los países más variados de África (sabana, volcanes, mar, selva…), es seguro, y es virgen (muy poco turismo a día de hoy). La ruta se centra en las 3 regiones paisajísticas y culturales del...

Salida: 06/08/2017

Regreso: 21/08/2017

Desde 2865 €

ver más
Gruppit Europe

Ruta Balcánica 4 países

Un viaje por la sin par Península Balcánica, recorriendo zonas paisajísticas de gran belleza y diversidad, rodeados de montañas y lagos impresionantes. Atravesaremos en nuestro periplo 4 países tan diversos como Albania,...

Salida: 06/08/2017

Regreso: 13/08/2017

Desde 1345 €

ver más
Gruppit World

Todo Canada de Costa a Costa

Hemos preparado un recorrido completo y equilibrado un Tour Perfecto para descubrir las maravillas del Este & el Oeste de Canadá. Lleno de naturaleza , agua en todas sus formas (cataratas , lagos , ríos, hielo etc… ) y grandes ciudades...

Salida: 07/08/2017

Regreso: 21/08/2017

Desde 3780 €

ver más
Gruppit World

Japón: Contrastes y Pasión

¡Japón el contraste de lo tradicional y lo moderno! Este viaje está pensado para aquellos que sienten pasión por el destino y curiosidad de descubrir una cultura diferente. Un viaje pensado para aquellos que os gusta viajar de forma...

Salida: 08/08/2017

Regreso: 22/08/2017

Desde 3470 €

ver más
Gruppit Europe

Repúblicas Bálticas: Parques, palacios y ciudades I

Los tres países conocidos como las Repúblicas Bálticas, son Letonia, Estonia y Lituania, países que consiguieron la independencia de la antigua unión soviética en el año 1991. Tres países llenos de cultura y todavía de...

Salida: 08/08/2017

Regreso: 15/08/2017

Desde 1250 €

ver más
|< Principio  < Anteriores 30   Siguientes 30 >   Fin >|

Contacta con nosotros

Contact Person

Llámanos
+34 93.3233423

Utilizamos cookies propias y de terceros para mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias según su navegación. Si continua navegando consideramos que acepta el uso de cookies. Más información >